我家乡农村信用社存的钱是死期的，现在我不能用手机转了。为什么现在这个不能转？

农村信用社中的死期存款能取出来。但是储户必须持存单和存款人的身份证明等去信用社提取。如果是由他人代为提取的，则代支取人还必须持本人的身份证明。法律依据：《储蓄管理条例》第二十四条未到期的定期储蓄存款，全部提前支取的，按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息；部分提前支取的，提前支取的部分按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息，其余部分到期时按存单开户日挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息。第二十九条未到期的定期储蓄存款，储户提前支取的，必须持存单和存款人的身份证明办理；代储户支取的，代支取人还必须持其身份证明。
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按照合同履行解决
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你好，建议与银行沟通